POLITICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 01 de octubre de 2026

Esta política explica cómo tratamos tus datos personales, conforme a la Ley N° 19.628 y, desde su entrada en vigencia, la Ley N° 21.719.

1. Responsable Meluna SPA, 3042 Sazié, Santiago, Chile. Contacto: hola@meluna.cl

2. Qué datos recopilamos

• Los datos que ingresas al comprar: nombre, correo, teléfono y dirección.
• Tu correo, si te suscribes a la newsletter.
• Los mensajes que nos envías.
• Datos de navegación, mediante cookies.

Los datos de tu tarjeta los procesa directamente la pasarela de pago; nosotros no los almacenamos.

3. Para qué los usamos

• Procesar y despachar tus pedidos.
• Emitir boletas.
• Responder tus consultas y gestionar devoluciones.
• Mejorar el sitio y medir nuestra publicidad.
• Enviarte ofertas por correo, solo si te suscribiste. Puedes darte de baja desde cualquier correo.